1. Responsable du traitement
- Organisme : IFHCO Développement - Semita Accompagnement
- Adresse : 3 Soustras, 19160 Palisse
- Contact : semita.accompagnement@gmail.com
2. Données traitées
2.1 Données saisies dans les formulaires de demande d'information
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, téléphone
- Contenu libre : message de demande
- Preuve de consentement : acceptation de la présente politique
2.2 Données techniques et de navigation
- Adresse IP et éléments techniques nécessaires à la sécurisation du formulaire (dont vérification reCAPTCHA)
- Données de mesure d'audience et de conversion, déposées uniquement selon votre choix de consentement
3. Finalités et bases légales
- Traitement des demandes d'information : répondre à votre demande, vous recontacter et assurer un suivi commercial ou administratif. Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Gestion de la relation et traçabilité : archivage des échanges et gestion interne des demandes. Base légale : intérêt légitime.
- Mesure d'audience et performance marketing : évaluation de la fréquentation du site et de la performance des campagnes. Base légale : consentement via le bandeau cookies.
4. Événements LinkedIn et publicité
Le site peut utiliser le LinkedIn Insight Tag via Google Tag Manager afin de mesurer l'efficacité des campagnes et l'activité des visiteurs sur certaines pages.
Lorsque vous acceptez les cookies de mesure/marketing, des événements peuvent être transmis à LinkedIn (par exemple consultation de page et événement de type lead lors d'une soumission de formulaire).
Sans consentement, ces traceurs et événements publicitaires restent désactivés.
5. Destinataires des données
- Équipe interne habilitée de Semita Accompagnement
- Prestataires techniques strictement nécessaires au service (hébergement, maintenance, anti-spam)
- Plateformes de mesure marketing activées par consentement (exemple : LinkedIn)
Nous ne revendons jamais vos informations personnelles. Elles sont utilisées exclusivement à des fins de traitement interne (gestion de vos demandes, suivi administratif et amélioration de nos services).
6. Durée de conservation
- Demandes d'information : jusqu'à 3 ans après le dernier contact émanant de votre part
- Données de cookies/mesure : selon les durées techniques des outils, dans la limite de la réglementation applicable
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les cookies non essentiels.
Pour exercer vos droits : semita.accompagnement@gmail.com
En cas de difficulté non résolue, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et gestion du consentement
Un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience et de marketing. Votre choix est conservé localement et peut être modifié ultérieurement en vidant les données de navigation de votre navigateur.
9. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires de mesure d'audience ou publicitaires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les garanties appropriées prévues par la réglementation (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.) sont appliquées par ces prestataires.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements réglementaires, techniques ou organisationnels.
Dernière mise à jour : 29/05/2026